Klantmanager Werk

Klantmanager Werk
(Klantmanager A)

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarbij je een cruciale rol speelt in het bieden van kansen aan onze inwoners? Dan ontmoeten we jou graag om samen te kijken of de functie als Klantmanager Werk bij de gemeente Veldhoven een leuke stap is voor jou!

Over de functie
 Als klantmanager Werk bij de gemeente Veldhoven activeer je klanten richting werk, waarbij de eigen kracht van de klant de sleutel is. De soms complexe situatie maak je op een creatieve manier inzichtelijk en je stelt samen met de klant een concreet en realistisch plan van aanpak op. Door jouw enthousiaste houding weet je de klant te motiveren om aan zijn of haar ontwikkeling te werken en de regie over zijn of haar leven terug te pakken. Je houdt regie op het (re-integratie)traject en stuurt waar nodig bij. De Participatiewet pas je op doelmatige wijze toe. 

Wat ga je precies doen?                                                                                                  

• Je hebt een belangrijke rol in de aanvraagprocedure , waarbij je een eerste inschatting maakt of aanvragers van een uitkering al het mogelijke hebben ondernomen om een eigen inkomen te verwerven;
•  Je beheert je eigen werkvoorraad en je bent het aanspreekpunt voor klanten op het gebied van werk en re-integratie;
•  Je zorgt zelf voor de planning en afwerking van rapportages en beschikkingen;
• Je stemt af met externen en collega's, draagt zorg voor de uitvoering van afspraken met klanten en bewaakt de voortgang van zowel interne als externe procedures;
•  Je geeft voorlichting aan de klant op het gebied van de arbeidsmarkt en ontwikkelingen;
•  Je hebt contacten met werkgevers en re-integratiepartijen;
•  Je begeleidt statushouders tijdens hun inburgeringstraject op het gebied van participatie, werk en re-integratie.

Wie ben jij?

• Je hebt een afgeronde hbo-opleiding en hebt aantoonbaar werkervaring als klantmanager Werk/Re-integratiecoach; 
• Je hebt kennis van de wet- en regelgeving van de Participatiewet en de bijbehorende voorzieningen en ervaring met het uitkeringssysteem Suite voor het Sociaal Domein;       
• Je bent resultaatgericht, ondernemend en betrokken;
• Je beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden en staat stevig in je schoenen;
• Je maakt samen met de klant een plan richting werk of als dit nog niet kan om zo goed mogelijk mee te doen in de samenleving. De klant heeft hierbij zoveel mogelijk regie over zijn of haar eigen proces. Je bent hierbij in staat om de klanten te spiegelen.
• Lid zijn van de beroepsvereniging voor klantmanagers is een pré. Ook kennis van en ervaring met het werken volgens de bedoeling (omgekeerde toets) en werken met een matching – en diagnosetool is een pré.

Wat bieden wij? 

• Afhankelijk van je opleiding en ervaring bieden we een salaris tussen €3.426,- en €4.908,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (salarisschaal 9);
• Je ontvangt jaarlijks een Individueel Keuzebudget (IKB) van 20,25% van je bruto jaarsalaris;
• Wij bieden een jaarcontract en bij goed functioneren wordt deze arbeidsovereenkomst na één jaar meteen omgezet naar een vast dienstverband; 
• Je ontvangt een aanvullende beloning van maximaal € 2.000,- bruto per jaar wanneer je een opdracht uitvoert om je persoonlijke of duurzame inzetbaarheid te ontwikkelen;
• Wij bieden verder uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden (uitgebreide opleidingsmogelijkheden op het vlak van zowel jouw zakelijke als persoonlijke groei, veel flexibiliteit en vrijheid in je werk en een budget voor bijvoorbeeld een fiets, iPad of stoelmassages).
• En bovenal: een uitdagende baan met hoge maatschappelijke betrokkenheid, waarbij je terechtkomt in het cluster Werk en Inkomen. Je maakt als klantmanager deel uit van een enthousiast team van ongeveer 35 collega’s. Daarbij werk je nauw samen met verschillende re-integratie partners en maatschappelijke organisaties. 

Wie zijn wij?

Gemeente Veldhoven is een vooruitstrevende gemeente met 46.500 inwoners en een essentiële partner in de Brainportregio. Dagelijks werken we aan allerlei maatschappelijke vraagstukken. Dit doen wij met oog voor vernieuwing en ontwikkeling, met als doel om onze inwoners, bedrijven en organisaties te helpen bij het bereiken van hun doelen. Draag jij daar binnenkort ook aan bij?

Interesse?

Wil je meer weten over de functie of over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Frank Visser via 06-38327413 .

 Wil je solliciteren? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatiebrief en cv via de onderstaande button. Richt jouw sollicitatie aan Frank Visser en zorg ervoor dat je sollicitatie uiterlijk  24 augustus 2025 bij ons binnen is.

De eerste gesprekken staan gepland op maandag 1 september 2025.

 Een geldende Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) is een voorwaarde voor aanstelling.