Kwaliteitsmedewerker sociaal domein

Wil jij bijdragen aan de verbetering van de dienstverlening in het sociaal domein? En zoek je een functie waarin jouw scherpe blik, analytisch vermogen en adviesvaardigheden écht het verschil maken voor inwoners en collega’s? Ben jij een kwaliteitsmedewerker met passie voor procesverbetering, beleid en samenwerking? Wil je werken in een compacte gemeente met korte lijnen, een open cultuur en volop ruimte voor jouw ideeën en ontwikkeling? Dan hebben wij plek voor jouw talent en drive!

Kwaliteitsmedewerker sociaal domein | 32-36 uur

De gemeente Waalre is een moderne gemeente met een hoge mate van betrokkenheid. Bij elkaar, bij ons werk en bij onze inwoners. De lijnen zijn kort, zowel onderling als richting bestuur. We weten wat we aan elkaar hebben en zoeken gemakkelijk de samenwerking op. Met 140 collega’s werken we enthousiast, professioneel, zorgvuldig én flexibel.

De traditionele hiërarchische verhouding tussen overheid en inwoners ontwikkelen wij naar een steeds meer dynamische relatie waarin samenwerken voorop staat. Dit leidt tot innovatieve vormen van bestuur, dienstverlening, inwoner- en overheidsparticipatie. We zijn een zelfbewuste lokale en regionale partner en we werken samen op basis van vertrouwen, betrokkenheid, verantwoordelijkheid, daadkracht en openheid. Dat doen we met veel energie en daar zijn we trots op!

Wat ga je doen?

Als (allround) kwaliteitsmedewerker sociaal domein ben je verantwoordelijk voor het bewaken en verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening binnen het sociaal domein. Je monitort en evalueert processen en signaleert verbeterkansen. Je werkt nauw samen met collega’s van verschillende teams en adviseert hen over kwaliteitsvraagstukken. Zo draag jij bij aan een continue verbetering van de dienstverlening aan onze inwoners.

Jouw takenpakket:

• Monitoren en evalueren van de kwaliteit van de dienstverlening binnen het sociaal domein.
• Ontwikkelen en implementeren van kwaliteitsverbeteringsplannen.
• Analyseren van gegevens en rapportages om trends en verbeterpunten te signaleren.
• Adviseren en ondersteunen van collega’s bij het naleven van kwaliteitsnormen.
• Opstellen van rapportages en presentaties over de voortgang van kwaliteitsinitiatieven.
• Bijdragen aan de ontwikkeling van beleid en procedures gericht op kwaliteitsverbetering.

Wat breng je mee?

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in kwaliteitsmanagement, bedrijfskunde of sociaal werk.
• Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie binnen het sociaal domein.
• Kennis van relevante wet- en regelgeving in het sociaal domein.
• Analytisch sterk en vaardig in het interpreteren van gegevens.
• Goede schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.
• Een proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken.
• Flexibiliteit, nauwkeurigheid en een scherp oog voor kwaliteit.

Wat bieden we jou?

We bieden jou een inspirerende werkomgeving en een veelzijdige en zelfstandige functie met impact. We vinden het belangrijk dat medewerkers zich blijven ontwikkelen. We waarderen creativiteit en eigen initiatief en stimuleren positieve feedback en zelfreflectie. We werken in een open en persoonlijke cultuur, met weinig hiërarchische lagen en korte lijnen met het bestuur en andere belanghebbenden. Bij ons kun je werkelijk het verschil maken en jezelf volop ontwikkelen.

Daarnaast bieden we jou:

• een salaris van minimaal € 3.602,- en maximaal € 5.313,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek, functieniveau 10 cao gemeenten;
• een individueel keuze budget van 17,05% van je brutosalaris dat je iedere maand vrij kunt besteden aan de beschikbare doelen passend bij jouw persoonlijke wensen;
• een jaarcontract dat bij goed functioneren wordt omgezet naar een contract voor onbepaalde tijd;
• de mogelijkheid om hybride te werken: plaats- én tijd onafhankelijk;
• een uitgebreide keuze aan trainingen en opleidingen om jezelf te blijven ontwikkelen;
• een totaal van 28 vakantiedagen bij een 36-urige werkweek;
• een smartphone (mag ook privé worden gebruikt);
• een tegemoetkoming in de kosten van je zorgverzekering;
• een actieve personeelsvereniging die regelmatig activiteiten en uitjes organiseert;
• en last but not least: fijne collega’s!

Hebben we jouw interesse kunnen wekken?

Dan ben je van harte welkom om jouw CV en (korte) motivatie uiterlijk op 1 juni te uploaden via www.werkeninzuidoostbrabant.nl.

Heb je eerst nog inhoudelijke vragen? Dan kun je contact opnemen met Noud Bex, manager sociaal domein, via 040-22825000 / nbex@waalre.nl.

We kijken uit naar je reactie!

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.