Kwaliteitsmedewerker WMO, Jeugd en Veiligheid

Kwaliteitsmedewerker Wmo, Jeugd en Veiligheid

32-36 uur | Domein Samenleving | €3.602,- tot €5.313,-  

In deze veelzijdige (juridische) rol word jij kennisexpert op de inhoud en coach je je collega's in de uitvoering! 

Jouw uitdaging op z’n Best 

Als kwaliteitsmedewerker Wmo, Jeugd & Veiligheid bij de gemeente Best ben je de drijvende kracht achter de continue verbetering van onze dienstverlening en processen. Vanuit je rol maak je de vertaling van beleid en huidige wet- en regelgeving naar de uitvoerende collega’s en andersom. Je werkt vanuit jouw juridische expertise op het gebied van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo) en de Jeugdwet. Veiligheid loopt hier als een rode draad door heen.

Je bent een cruciale schakel tussen uitvoerende medewerkers, teamleiders, beleidsmedewerkers, uitkeringsadministratie, applicatiebeheerders, team Financiën en team Informatie. Door de juiste personen te betrekken, coördineer en vertaal je diverse opdrachten en projecten naar de praktijk.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Juridisch adviseren van medewerkers over de juiste procesmatige afhandeling van vraagstukken.
• Coachen van collega’s bij (nieuwe) werkprocessen.
• Waarborgen van de kwaliteit van de uitvoering binnen de geldende wet- en regelgeving.
• Ontwikkelen en aanpassen van (interne) processen en uitvoeren van kwaliteitscontroles.      
• Stimuleren van uniformiteit, verbeteren van documentatie, opstellen van handleidingen en optimaliseren van digitale aanvragen.
• Proactief adviseren over ontwikkelingen en verbeterprocessen.
• Leveren van managementinformatie en analyseren van cijfers om verbeteringen door te voeren.

Wat wij van jou vragen:

• Minimaal een hbo-diploma, bij voorkeur in een juridische richting.
• Ruime ervaring als kwaliteitsmedewerker.
• Diepgaande kennis van wet- en regelgeving van de WMO en Jeugdwet.
• Ervaring met kwaliteitstoetsing is een pre.
• Ervaring met kwaliteit op veiligheid is een pre.
• Sterke analytische vaardigheden en een probleemoplossend vermogen.
• Flexibiliteit en het vermogen om snel in te spelen op veranderende prioriteiten.
  
  

Hoe wij jouw impact belonen

We waarderen het erg dat je het verschil maakt voor onze gemeente. Daarom mag je rekenen op een goed salaris van minimaal €3.602,- en maximaal €5.313,- bruto per maand [schaal 10] op basis van een 36-urige werkweek. Hierbij ontvang je een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van je brutosalaris. 

Daarnaast bieden we onder andere de volgende voordelen: 

• Het IKB van 17,05% van je salaris kun je (geheel of gedeeltelijk) laten uitbetalen op zelfgekozen momenten. Desgewenst kun je dit ook inzetten voor bijvoorbeeld de aankoop van extra vakantiedagen of een fiets (e-bike).    
• Ook ontvang je jaarlijks een tegemoetkoming in je ziektekostenverzekering en een maandelijkse bijdrage als je een arbeidsongeschiktheidsverzekering hebt.
• Een goede vergoeding van je reiskosten woon-werkverkeer. Reis je met de trein dan kun je een trajectkaart krijgen. Het NS station ligt op nog geen 10 minuten lopen van het gemeentehuis.  Reis je zakelijk, dan staat er een elektrische auto, e-bike of NS-businesscard tot je beschikking. 
• Je kunt gebruikmaken van een fiscale regeling waarmee je onder meer voordelig een nieuwe fiets of extra verlof koopt. 
• Je kan bij ons hybride werken en omdat we het belangrijk vinden dat je ook thuis arboproof kunt werken krijg je een budget om je thuiswerkplek goed in te richten.   
• Een ruim opleidingsbudget om je verder te ontwikkelen.
• Jaarlijks wordt er een budget beschikbaar gesteld voor een teamuitje om jullie band nog meer te versterken.
• Fluitend naar je werk en zingend naar huis! Werkgeluk (positieve psychologie) en vitaliteit vinden we belangrijk binnen onze organisatie. We ontwikkelen daarom diverse initiatieven op dit vlak. Denk hierbij aan fruit- en groentesnacks, teamuitjes en een DoMiBo (donderdagmiddagborrel). 
  
  

Je carrière op z’n Best

Met zo’n 280 collega’s is onze organisatie niet supergroot. Hierdoor zijn de lijntjes kort en is de sfeer persoonlijk en prettig. En niet alleen met de collega’s in jouw team in het Domein Samenleving. Dat voel je in de hele organisatie. Zij vertrouwen op jouw expertise en helpen je om je innovatieve ideeën te realiseren. Samen met hen maak je jouw ambities écht waar! Bovendien vinden we jouw geluk net zo belangrijk als het geluk van inwoners. Daarom staat ‘ruimte’ niet alleen centraal in je dagelijkse werkzaamheden, maar ook in je carrière. Je krijgt namelijk de ruimte om je eigen werk in te delen, zodat je verantwoordelijkheden aansluiten bij jouw interesses en je planning past bij je privéleven. Ook ben je vrij meer afwisseling op te zoeken en jezelf te ontwikkelen. Het werkveld is breed, dus je kunt alle kanten op. Heb je een opleiding of training nodig om een nieuwe stap te zetten, dan kijken we met je mee naar de mogelijkheden. Dus, grijp jij deze kans om te groeien en je carrière een boost te geven?

Iets voor jou?

Top! Reageer dan snel en simpel via de solliciteer-knop! Is dit toch niet jouw baan, maar ken je iemand die er wel helemaal op z’n Best is? Tip diegene en je maakt zowel die persoon als ons erg blij. Alvast bedankt!

Heb je meer affiniteit met de Participatiewet? Kijk dan op onze vacature kwaliteitsmedewerker Inkomen en Participatie!

Wacht niet te lang!

We sluiten deze vacature op 15 juni 2025, dus we zien jouw sollicitatie graag voor die datum binnenkomen. Heb je vragen? Wij hebben de antwoorden. Bel gerust met Annemieke Huizinga op 06-23997784. 

We horen regelmatig dat mails vanuit Werkeninzuidoostbrabant in de SPAM-box komen. Houd deze dus in de gaten als je gesolliciteerd hebt.

Meer over gemeente Best

Al onze collega’s hebben maar één doel: werken aan een mooi, veilig en toekomstbestendig Best. En dat is een ambitieuze opgave. In ons omvangrijke dorp in de Brainport regio hebben we te maken met grootstedelijke uitdagingen. Van de bouw van groene woonwijken tot aan het realiseren van duurzame zorg en onderwijs. De aanpak hiervan vraagt om vakmanschap, verbinding en creatieve oplossingen. Gelukkig zijn dat onze sterke punten. We zijn allemaal harde werkers die op elkaar vertrouwen, elkaar begrijpen en die aandacht hebben voor ontwikkeling. Want door te blijven groeien en verbeteren, doen we er echt toe. Het resultaat hiervan? Dat is direct terug te zien in de omgeving. Samen maken we onze gemeente steeds een beetje beter voor maar liefst 31.000 inwoners.