Klantmanager Inkomen

Klantmanager Inkomen

 32 uur per week

Wil jij werken met financiële vraagstukken? Zie jij kansen in plaats van belemmeringen binnen de wet- en regelgeving van de Participatiewet? En help jij de inwoners van Veldhoven graag om hun leven weer op orde te krijgen en hun zelfredzaamheid te vergroten? Dan hebben wij de perfecte functie voor jou!

Over de functie

Bij de gemeente Veldhoven maak je als Klantmanager Inkomen deel uit van een enthousiast team, dat bestaat uit collega klantmanagers Inkomen en Werk, Schulddienstverlening, een medewerker Terugvordering en Verhaal, casusregisseurs Inburgering, een medewerker Huisvesting Statushouders, kwaliteitsmedewerkers en een teamleider. Daarnaast werk je natuurlijk nauw samen met verschillende maatschappelijke partners en kun je gebruik maken van de korte lijntjes binnen het Sociaal Domein Veldhoven.

Wat ga je precies doen?

Als Klantmanager Inkomen: 

• Voer je intakegesprekken en beoordeel je aanvragen in het kader van de Participatiewet, van aanvraag tot en met de beschikking. Dit kan gaan om aanvragen voor algemene bijstand, bijzondere bijstand, individuele inkomenstoeslag en studietoeslag;
• Beheer je je eigen caseload en ben je het aanspreekpunt voor je klanten op het gebied van uitkeringen (Participatiewet);
• Ben je   verantwoordelijk voor de planning en afwerking van onderzoeken en aanvragen. En voor het bewaken van de daarbij horende termijnen;
• Voer je heronderzoeken uit, neem je besluiten over terugvordering van bijstand en onderzoek je de mogelijkheden om bijstand te verhalen op onderhoudsplichtigen;
• Voer je baliegesprekken, vraag je gegevens op, maak je onderzoekrapportages en beschikkingen. Ook stem je af met externen en collega's, draag je zorg voor de uitvoering van afspraken met klanten en bewaak je de voortgang van zowel interne als externe procedures; 
• Geef je voorlichting, advies en informatie op het gebied van de Participatiewet en aanverwante regelingen;
• Ben je alert op misbruik en lever je samen met de medewerker Handhaving een bijdrage aan de bestrijding van uitkeringsmisbruik.

Wie ben jij?

• Je hebt een hbo-diploma;
• Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring als Klantmanager Inkomen;
• Je hebt kennis van de wet- en regelgeving van de Participatiewet en de bijbehorende voorzieningen en ervaring met het uitkeringssysteem Suite voor het Sociaal Domein;
• Je herkent jezelf in de competenties: klantgericht, resultaatgericht, creatief, ondernemend en betrokken;
• Je beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden en staat stevig in je schoenen;
• Je bent in staat om klanten te spiegelen. 

Wat bieden wij?

• Afhankelijk van je opleiding en ervaring bieden we een salaris tussen €3.524,- en €5.033,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (salarisschaal 9);
• Je ontvangt jaarlijks een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05 % van je bruto jaarsalaris;
• Wij bieden een jaarcontract en bij goed functioneren wordt deze arbeidsovereenkomst na één jaar meteen omgezet naar een vast dienstverband; 
• Je ontvangt een aanvullende beloning tussen € 500,- en € 2.000,- bruto per jaar wanneer je een opdracht uitvoert om je persoonlijke of duurzame inzetbaarheid te ontwikkelen;
• Wij bieden verder uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden (uitgebreide opleidingsmogelijkheden op het vlak van zowel jouw zakelijke als persoonlijke groei, veel flexibiliteit en vrijheid in je werk en een budget voor bijvoorbeeld een fiets, iPad of stoelmassages).
• En bovenal: een uitdagende baan met hoge maatschappelijke betrokkenheid, waarbij je terechtkomt in het team Werk & Inkomen.

Wie zijn wij?

Gemeente Veldhoven is een vooruitstrevende gemeente met ruim 47.000 inwoners en een essentiële partner in de Brainportregio. Dagelijks werken we aan allerlei maatschappelijke vraagstukken. Dit doen wij met oog voor vernieuwing en ontwikkeling, met als doel om onze inwoners, bedrijven en organisaties te helpen bij het bereiken van hun doelen. Draag jij daar binnenkort ook aan bij?

Word jij onze nieuwe collega?

Wil je meer weten over de functie of over de sollicitatieprocedure? Neem dan contact op met Frank Visser, (teamleider W&I) via 06-38327413.

Wil je solliciteren? Dan ontvangen wij graag jouw sollicitatiebrief en cv via de onderstaande button. Richt jouw sollicitatie aan Frank Visser en zorg ervoor dat je sollicitatie uiterlijk 31 mei 2026 bij ons binnen is. Heb je interesse in deze functie? Wacht dan niet tot de sluitingsdatum, maar solliciteer zo snel mogelijk! Wordt jouw cv geselecteerd? Dan starten we direct de sollicitatieprocedure. Dit kan zelfs vóór de sluitingsdatum zijn.

Let op: Bij voldoende kandidaten sluiten we de procedure eerder dan de gestelde sluitingsdatum.

De eerste gesprekken staan gepland op vrijdag 5 juni a.s.

Een geldende Verklaring Omtrent Gedrag (VOG of afhankelijk van de aanstelling een VOG-P) is een voorwaarde voor aanstelling.